Aviso de Privacidad

Bolsillo

1. Identidad y domicilio del responsable

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), se hace de su conocimiento que:

Yamil Adrián Elías Soto, en lo sucesivo referido como "Prograpp", es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de la aplicación móvil Bolsillo.

Nombre comercial: Bolsillo
Responsable: Prograpp
Domicilio: Av. H. Colegio Militar 4700, Nombre de Dios, C.P. 31150, Chihuahua, Chih., México
Correo: contacto@bolsillo.mx
Teléfono: 656 137 8908

2. Datos personales que se recaban

Para el correcto funcionamiento de la Aplicación, Prograpp podrá recabar y tratar los siguientes datos personales, ya sea de forma directa, indirecta o automática, según el uso que el usuario haga de la Aplicación:

a) Datos de identificación y contacto

Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número telefónico
Identificadores de cuenta dentro de la Aplicación

b) Datos financieros y patrimoniales

Información sobre ingresos y egresos registrados por el usuario
Cuentas financieras (por ejemplo: efectivo, cuentas bancarias, tarjetas), incluyendo nombre, tipo y moneda
Presupuestos, metas financieras y balances
Categorías de gasto e ingreso definidas por el usuario
Información financiera compartida en el modo familiar o colaborativo

Estos datos son considerados datos personales de carácter financiero, por lo que Prograpp implementa medidas de seguridad reforzadas para su protección.

c) Datos de uso de la Aplicación

Historial de uso y navegación dentro de la Aplicación
Fecha y hora de acceso
Acciones realizadas (registro de transacciones, creación de presupuestos, etc.)
Preferencias de configuración

d) Datos compartidos en funcionalidades colaborativas

En caso de que el usuario participe en funcionalidades compartidas (por ejemplo, modo familia), se podrán tratar datos financieros y operativos que serán visibles para los miembros autorizados de dicho espacio compartido, conforme a las reglas y permisos definidos dentro de la Aplicación.

Prograpp no recaba datos personales sensibles, en términos de la LFPDPPP, distintos a los estrictamente necesarios para la prestación del servicio.

3. Finalidades del tratamiento de los datos personales

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

a) Finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio)

Los datos personales serán tratados para:

Crear y administrar la cuenta del usuario en la Aplicación
Permitir el registro, visualización y análisis de ingresos, gastos y balances
Administrar cuentas financieras personales y compartidas
Crear y gestionar presupuestos, metas financieras y categorías
Habilitar funcionalidades colaborativas entre usuarios (modo familia)
Mostrar reportes, gráficas y resúmenes financieros
Enviar notificaciones relacionadas con presupuestos, recordatorios y alertas financieras
Proveer soporte técnico y atención al usuario
Garantizar la seguridad, integridad y correcto funcionamiento de la Aplicación

Estas finalidades son indispensables para que el usuario pueda utilizar la Aplicación.

b) Finalidades secundarias (no indispensables)

Adicionalmente, los datos personales podrán ser utilizados para:

Análisis estadístico y métricas de uso de la Aplicación
Mejora continua de la experiencia de usuario
Desarrollo de nuevas funcionalidades
Evaluación interna del desempeño del producto

4. Uso de datos en funcionalidades compartidas (Modo Familia)

La Aplicación Bolsillo ofrece funcionalidades colaborativas que permiten a los usuarios crear y participar en espacios compartidos (por ejemplo, modo familia u hogar), con el objetivo de administrar finanzas comunes.

Al utilizar estas funcionalidades, el usuario reconoce y acepta que:

Cierta información financiera, como gastos, ingresos, presupuestos, categorías y balances asociados al espacio compartido, será visible y accesible para los miembros autorizados de dicho espacio.
Cada usuario es responsable de la información que decide registrar dentro de un espacio compartido y de aceptar voluntariamente compartir dichos datos con otros usuarios.
Prograpp no controla ni es responsable del uso que otros miembros hagan de la información compartida dentro de un espacio familiar, siempre que dicho uso se encuentre dentro de las funcionalidades permitidas por la Aplicación.
La información financiera registrada en espacios compartidos se mantiene estrictamente separada de las finanzas personales privadas de cada usuario.
Los usuarios podrán abandonar un espacio compartido en cualquier momento; sin embargo, la información histórica registrada en dicho espacio podrá conservarse conforme a las finalidades del servicio y las obligaciones legales aplicables.

Prograpp implementa mecanismos técnicos y organizativos para asegurar que solo los usuarios debidamente autorizados tengan acceso a los datos compartidos, respetando en todo momento los principios de confidencialidad y seguridad.

5. Transferencias de datos personales

Prograpp podrá realizar transferencias de datos personales únicamente en los casos permitidos por la ley, garantizando que dichas transferencias se realicen bajo condiciones de confidencialidad y seguridad adecuadas.

Los datos personales podrán ser compartidos con:

Proveedores de servicios tecnológicos que apoyan la operación de la Aplicación, tales como:
- Servicios de infraestructura y alojamiento de datos
- Servicios de autenticación y gestión de usuarios
- Servicios de envío de correos electrónicos y notificaciones
Proveedores que presten servicios de análisis y métricas de uso, exclusivamente con fines estadísticos y de mejora del servicio

Dichos terceros actuarán como encargados del tratamiento de los datos, y estarán obligados contractualmente a:

Utilizar los datos personales únicamente conforme a las instrucciones de Prograpp
Mantener medidas de seguridad adecuadas
No utilizar la información para fines distintos a los autorizados

Prograpp no vende, renta ni comercializa los datos personales de los usuarios.

Las transferencias de datos que no requieran consentimiento del titular se realizarán conforme a lo dispuesto en el artículo 37 de la LFPDPPP, entre otros supuestos legalmente permitidos.

6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

De conformidad con la LFPDPPP, el usuario tiene derecho a ejercer en todo momento sus Derechos ARCO, que consisten en:

Acceso: conocer qué datos personales se tienen y para qué se utilizan
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando considere que no están siendo tratados conforme a la ley
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos

Para ejercer cualquiera de los Derechos ARCO, el usuario deberá enviar una solicitud al correo electrónico contacto@bolsillo.mx, la cual deberá contener al menos:

Nombre del titular
Medio para comunicar la respuesta
Copia de un documento que acredite su identidad o, en su caso, la representación legal
Descripción clara del derecho que desea ejercer
Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales

Prograpp dará respuesta a la solicitud dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable y, en caso de ser procedente, hará efectivo el derecho solicitado conforme a la normativa vigente.

7. Revocación del consentimiento

El usuario podrá revocar en cualquier momento el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre y cuando dicha revocación no implique el incumplimiento de obligaciones legales o contractuales vigentes.

Para revocar su consentimiento, el usuario deberá enviar una solicitud expresa al correo electrónico contacto@bolsillo.mx, indicando claramente su intención de revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.

Es importante considerar que:

La revocación del consentimiento puede implicar la imposibilidad de continuar prestando algunos o todos los servicios ofrecidos por la Aplicación.
En ciertos casos, la revocación no será procedente de manera inmediata cuando el tratamiento de los datos sea necesario para cumplir con obligaciones legales o contractuales.
Una vez revocado el consentimiento, Prograpp dejará de tratar los datos personales para las finalidades que dependan de dicho consentimiento, dentro de los plazos establecidos por la ley.

El usuario reconoce que la revocación del consentimiento puede limitar o impedir el uso de la Aplicación Bolsillo.

8. Uso de tecnologías de rastreo y analítica

Para mejorar la experiencia del usuario y el desempeño de la Aplicación, Bolsillo podrá utilizar tecnologías de rastreo y análisis, tales como:

Registros de actividad (logs)
Identificadores de sesión
Tecnologías de analítica de uso de la Aplicación
Herramientas de monitoreo de rendimiento y errores

Estas tecnologías permiten:

Analizar el uso de la Aplicación
Detectar errores o fallas técnicas
Mejorar la funcionalidad y experiencia de usuario
Generar estadísticas internas de uso

La información recabada a través de estas tecnologías no se utiliza para identificar personalmente al usuario, ni para fines publicitarios externos, y se trata de manera agregada y conforme a las disposiciones legales aplicables.

El usuario podrá limitar el uso de ciertas tecnologías de rastreo a través de las configuraciones de su dispositivo o del sistema operativo, sin embargo, dicha limitación puede afectar el funcionamiento óptimo de la Aplicación.

9. Medidas de seguridad

Prograpp ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado, conforme a lo dispuesto por la LFPDPPP y su Reglamento.

Entre dichas medidas se incluyen, de manera enunciativa mas no limitativa:

Control de acceso a la información
Autenticación de usuarios
Protección de sesiones
Almacenamiento seguro de la información
Monitoreo y registro de accesos
Capacitación interna en materia de protección de datos personales

Prograpp se compromete a tratar los datos personales con estricta confidencialidad y a implementar las mejores prácticas razonables de seguridad para su protección. No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que Prograpp no puede garantizar la seguridad absoluta de la información.

10. Conservación de los datos personales

Los datos personales recabados por Prograpp serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad y mientras exista una relación jurídica con el usuario.

Una vez que los datos personales dejen de ser necesarios para dichas finalidades, o cuando el usuario solicite la cancelación de su cuenta, Prograpp procederá a:

Eliminar, bloquear o anonimizar los datos personales, según corresponda
Conservar únicamente aquella información que deba mantenerse por obligaciones legales, fiscales o administrativas, durante los plazos establecidos por la legislación aplicable

En el caso de información financiera registrada en espacios compartidos (modo familia), el usuario reconoce que la información histórica podrá conservarse dentro del espacio compartido conforme a las finalidades del servicio, aun cuando el usuario deje de formar parte de dicho espacio, salvo que la ley disponga lo contrario.

11. Cambios al aviso de privacidad

Prograpp se reserva el derecho de modificar, actualizar o ajustar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, como consecuencia de:

Cambios en la legislación aplicable
Actualizaciones en las funcionalidades de la Aplicación
Cambios en las prácticas internas de tratamiento de datos personales
Requerimientos de autoridades competentes

Cualquier modificación al Aviso de Privacidad será notificada a los usuarios a través de:

La Aplicación
El sitio web oficial
Correo electrónico, cuando resulte procedente

La fecha de la última actualización será indicada al final del Aviso de Privacidad. El uso continuado de la Aplicación después de dichas modificaciones implicará la aceptación del Aviso de Privacidad actualizado.

12. Consentimiento del titular

El usuario manifiesta su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad al:

Crear una cuenta en la Aplicación
Aceptar el Aviso de Privacidad a través de medios electrónicos
Utilizar de manera continua la Aplicación Bolsillo

En términos de la legislación aplicable, el consentimiento podrá ser tácito o expreso, según corresponda al tipo de datos tratados y a las finalidades del tratamiento.

El usuario declara haber leído, entendido y aceptado el contenido del presente Aviso de Privacidad.

13. Autoridad competente

En caso de que el usuario considere que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, o que exista alguna inconformidad respecto al tratamiento de sus datos, podrá acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales:

Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI)
Sitio web: https://www.inai.org.mx

Lo anterior se realiza sin perjuicio de cualquier otro derecho o acción que pudiera corresponderle al usuario conforme a la legislación aplicable.

Última actualización: 3 de enero del 2026