Términos y Condiciones de Uso
Bolsillo
1. Aceptación de los términos
Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso de la aplicación móvil Bolsillo (en adelante, la "Aplicación"), así como de los servicios y funcionalidades que se ofrecen a través de la misma.
Al crear una cuenta, acceder o utilizar la Aplicación, el usuario manifiesta de forma expresa e inequívoca que ha leído, entendido y aceptado la totalidad de los presentes Términos, así como el Aviso de Privacidad correspondiente.
El uso de la Aplicación implica que el usuario:
- Cuenta con la capacidad legal necesaria para obligarse conforme a estos Términos.
- Utiliza la Aplicación de manera voluntaria.
- Se compromete a cumplir con lo aquí establecido y con la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos.
En caso de que el usuario no esté de acuerdo con estos Términos, deberá abstenerse de utilizar la Aplicación.
2. Identidad del responsable
La Aplicación Bolsillo es operada y administrada por:
Yamil Adrián Elías Soto, en lo sucesivo referido como "Prograpp", quien actúa como responsable de la prestación de los servicios ofrecidos a través de la Aplicación.
Nombre comercial: Bolsillo
Responsable: Prograpp
Domicilio: Av. H. Colegio Militar 4700, Colonia Nombre de Dios, C.P. 31150, Chihuahua, Chihuahua, México.
Correo electrónico: contacto@bolsillo.mx
Teléfono: 656 137 8908
El acceso y uso de la Aplicación se rige por los presentes Términos y por el Aviso de Privacidad, los cuales forman parte integral de la relación jurídica entre el usuario y Prograpp.
3. Descripción del servicio
Bolsillo es una aplicación móvil diseñada para apoyar a los usuarios en la gestión y organización de sus finanzas personales y familiares, permitiendo, entre otras funcionalidades:
- Registrar ingresos y egresos
- Administrar cuentas financieras personales y compartidas
- Crear presupuestos y metas financieras
- Definir categorías de gasto e ingreso
- Visualizar reportes y resúmenes financieros
- Utilizar funcionalidades colaborativas (por ejemplo, modo familia)
La Aplicación tiene un carácter informativo y organizacional, por lo que:
- No constituye asesoría financiera, contable, fiscal ni legal.
- Las decisiones financieras que el usuario tome con base en la información mostrada en la Aplicación son de su entera responsabilidad.
- Prograpp no garantiza resultados financieros específicos derivados del uso de la Aplicación.
Prograpp se reserva el derecho de:
- Modificar, actualizar o suspender total o parcialmente las funcionalidades de la Aplicación.
- Introducir nuevas herramientas o servicios, gratuitos o de pago, previo aviso al usuario conforme a lo establecido en estos Términos.
4. Registro y creación de cuenta
Para utilizar la Aplicación Bolsillo, el usuario deberá crear una cuenta personal, proporcionando información veraz, completa y actualizada, conforme a los mecanismos de registro habilitados en la Aplicación.
El usuario se compromete a:
- Proporcionar información auténtica y exacta durante el proceso de registro.
- Mantener actualizados sus datos de contacto.
- No suplantar la identidad de terceros ni crear cuentas en nombre de otras personas sin autorización.
El acceso a la cuenta se realiza mediante mecanismos de autenticación segura (como enlaces de acceso o credenciales), por lo que el usuario es responsable de la confidencialidad de los medios de acceso asociados a su cuenta.
Cualquier actividad realizada desde la cuenta del usuario se entenderá como realizada por el propio usuario. En caso de detectar un uso no autorizado de su cuenta, el usuario deberá notificarlo de inmediato a Prograpp a través de los medios de contacto indicados en estos Términos.
Prograpp se reserva el derecho de rechazar, suspender o cancelar el registro de una cuenta cuando:
- Se detecte información falsa o incompleta.
- Se incumplan los presentes Términos.
- Existan indicios de uso indebido o ilícito de la Aplicación.
5. Uso permitido de la aplicación
El usuario se obliga a utilizar la Aplicación Bolsillo de manera responsable, lícita y conforme a los presentes Términos, el Aviso de Privacidad y la legislación aplicable.
Se considera uso permitido de la Aplicación, de manera enunciativa:
- Registrar y consultar información financiera personal y familiar.
- Crear y administrar presupuestos, categorías y reportes.
- Utilizar las funcionalidades colaborativas conforme a su finalidad.
- Acceder a la Aplicación para fines personales y no comerciales, salvo autorización expresa de Prograpp.
El usuario se compromete a:
- Respetar los derechos de otros usuarios.
- Hacer un uso adecuado de las funcionalidades compartidas.
- No interferir con el funcionamiento normal de la Aplicación.
El uso de la Aplicación no otorga al usuario ningún derecho de propiedad sobre la misma, sus contenidos o funcionalidades, más allá del derecho de uso limitado conforme a estos Términos.
6. Uso prohibido
Queda estrictamente prohibido al usuario, de manera enunciativa mas no limitativa:
- Utilizar la Aplicación para realizar actos contrarios a la ley, la moral, el orden público o las buenas costumbres.
- Manipular, alterar o falsear información financiera propia o de terceros con fines ilícitos.
- Acceder, intentar acceder o interferir con cuentas de otros usuarios sin autorización.
- Utilizar la Aplicación para actividades fraudulentas, engañosas o abusivas.
- Introducir código malicioso, virus o cualquier mecanismo que pueda dañar, afectar o comprometer la seguridad de la Aplicación o de otros usuarios.
- Utilizar el modo familiar o funcionalidades compartidas para acosar, intimidar o generar conflictos intencionales con otros usuarios.
- Reproducir, copiar, modificar, distribuir o explotar comercialmente la Aplicación, total o parcialmente, sin autorización expresa y por escrito de Prograpp.
El incumplimiento de cualquiera de las conductas anteriores podrá dar lugar a la suspensión temporal o cancelación definitiva de la cuenta, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
7. Funcionalidades compartidas (Modo Familia)
La Aplicación Bolsillo ofrece funcionalidades colaborativas que permiten a los usuarios crear y participar en espacios compartidos (por ejemplo, modo familia u hogar), con la finalidad de administrar finanzas comunes entre dos o más usuarios.
Al utilizar el modo familia, el usuario reconoce y acepta que:
- La información financiera registrada dentro de un espacio compartido, incluyendo gastos, ingresos, presupuestos, categorías y reportes, será visible y accesible para todos los miembros autorizados de dicho espacio.
- Cada usuario es responsable de la información que decide registrar y compartir dentro del espacio familiar.
- Prograpp no interviene ni actúa como mediador en conflictos que puedan surgir entre los usuarios derivados del uso de la información compartida.
- El acceso a la información compartida se limita exclusivamente a los usuarios que hayan sido invitados y acepten formar parte del espacio familiar.
- Las finanzas personales privadas de cada usuario se mantienen separadas e independientes de la información compartida en el modo familia.
El usuario acepta que:
- Puede abandonar un espacio familiar en cualquier momento.
- La información histórica registrada dentro del espacio compartido podrá conservarse para los demás miembros del mismo, conforme a la finalidad del servicio y las disposiciones legales aplicables.
Prograpp implementa medidas técnicas y organizativas razonables para asegurar que el acceso a los espacios compartidos se limite únicamente a los usuarios autorizados; no obstante, no será responsable del uso que otros usuarios hagan de la información compartida, siempre que dicho uso se encuentre dentro de las funcionalidades permitidas por la Aplicación.
8. Responsabilidad del usuario
El usuario reconoce y acepta que es el único responsable del uso que haga de la Aplicación Bolsillo, así como de la información que registre, comparta o consulte a través de la misma.
En particular, el usuario es responsable de:
- La veracidad, exactitud y actualización de la información financiera que registre en la Aplicación.
- Las decisiones financieras, personales o familiares que tome con base en la información, reportes o visualizaciones generadas por la Aplicación.
- El uso adecuado de las funcionalidades compartidas y la información que decida compartir con otros usuarios.
- La confidencialidad y resguardo de los medios de acceso a su cuenta, incluyendo enlaces de autenticación, dispositivos y credenciales.
- Notificar oportunamente a Prograpp sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o sospecha de vulneración de seguridad.
El usuario reconoce que la Aplicación funciona como una herramienta de apoyo y organización, por lo que Prograpp no valida ni verifica la información financiera ingresada por los usuarios y no se hace responsable por errores derivados de datos incorrectos, incompletos o desactualizados proporcionados por el propio usuario.
9. Limitación de responsabilidad
Prograpp realiza esfuerzos razonables para que la Aplicación Bolsillo funcione de manera continua y segura; sin embargo, el usuario reconoce y acepta que:
- La Aplicación se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.
- Prograpp no garantiza que la información mostrada sea exacta, completa o libre de errores, ya que depende de los datos ingresados por los usuarios.
- Prograpp no será responsable por pérdidas financieras, daños directos o indirectos, lucro cesante, interrupción de actividades, pérdida de datos o cualquier otro daño derivado del uso o imposibilidad de uso de la Aplicación.
- Prograpp no será responsable por fallas técnicas, interrupciones del servicio, errores de terceros proveedores, problemas de conectividad o eventos fuera de su control razonable.
- Prograpp no asume responsabilidad alguna por conflictos, desacuerdos o disputas entre usuarios derivados del uso de las funcionalidades compartidas.
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad total de Prograpp frente al usuario, por cualquier causa relacionada con el uso de la Aplicación, se limitará al monto que, en su caso, el usuario haya pagado por el uso de la Aplicación durante los últimos doce meses, o a cero si el servicio es gratuito.
10. Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial relacionados con la Aplicación Bolsillo, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa:
- El nombre comercial, marca, logotipo y elementos gráficos
- El diseño de la interfaz (UI/UX)
- El código fuente, funcionalidades y estructura de la Aplicación
- Textos, contenidos, bases de datos y documentación
son propiedad exclusiva de Prograpp, o bien, se utilizan bajo las licencias correspondientes.
El acceso y uso de la Aplicación no otorga al usuario ningún derecho de propiedad sobre la misma ni sobre sus contenidos. Únicamente se concede al usuario una licencia de uso limitada, no exclusiva, revocable e intransferible, para utilizar la Aplicación conforme a estos Términos.
Queda estrictamente prohibido al usuario:
- Copiar, reproducir, modificar, distribuir o explotar comercialmente la Aplicación o cualquiera de sus elementos
- Realizar ingeniería inversa, descompilación o intentos de acceso al código fuente
- Utilizar la marca o elementos distintivos de Prograpp sin autorización previa y por escrito
El incumplimiento de lo anterior podrá dar lugar a las acciones legales correspondientes.
11. Suspensión y cancelación de la cuenta
El usuario podrá cancelar su cuenta en cualquier momento mediante los mecanismos habilitados en la Aplicación o solicitándolo a través de los medios de contacto indicados en estos Términos.
Prograpp se reserva el derecho de suspender temporal o cancelar de forma definitiva la cuenta del usuario, sin necesidad de previo aviso, cuando:
- Se incumplan los presentes Términos y Condiciones
- Se detecte un uso indebido, fraudulento o ilícito de la Aplicación
- Existan indicios de afectación a otros usuarios o a la seguridad de la Aplicación
- Sea requerido por autoridad competente
La suspensión o cancelación de la cuenta podrá implicar:
- La pérdida de acceso a la Aplicación y sus funcionalidades
- La imposibilidad de recuperar información almacenada, salvo en los casos y plazos permitidos por la ley
La cancelación de la cuenta no libera al usuario de responsabilidades u obligaciones adquiridas con anterioridad a dicha cancelación.
12. Pagos y servicios futuros
Actualmente, el uso de la Aplicación Bolsillo podrá ofrecerse de forma gratuita; no obstante, el usuario reconoce y acepta que Prograpp podrá introducir en el futuro servicios de pago, planes de suscripción o funcionalidades premium.
En caso de implementarse servicios de pago:
- Las condiciones, precios y alcances serán informados de manera clara y previa al usuario
- El usuario podrá decidir libremente si desea contratar dichos servicios
- Los pagos, en su caso, se regirán por los términos específicos que se publiquen al momento de su contratación
Prograpp se reserva el derecho de modificar, suspender o eliminar servicios gratuitos o de pago, previa notificación al usuario conforme a lo establecido en estos Términos.
13. Modificaciones a los términos y condiciones
Prograpp se reserva el derecho de modificar, actualizar o ajustar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones, como consecuencia de:
- Cambios en la legislación aplicable
- Actualizaciones o mejoras en la Aplicación
- Incorporación de nuevas funcionalidades o servicios
- Cambios en las prácticas internas de operación
Cualquier modificación a los Términos y Condiciones será notificada a los usuarios a través de:
- La Aplicación
- El sitio web oficial de Bolsillo
- Correo electrónico, cuando resulte aplicable
La fecha de la última actualización será indicada al final del documento. El uso continuado de la Aplicación después de la entrada en vigor de las modificaciones implicará la aceptación de los Términos y Condiciones actualizados.
14. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos.
Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Chihuahua, Chihuahua, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro o por cualquier otra causa.
15. Contacto
Para cualquier duda, aclaración, comentario o queja relacionada con los presentes Términos y Condiciones, el usuario podrá ponerse en contacto con Prograpp a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: contacto@bolsillo.mx
- Teléfono: 656 137 8908
Asimismo, para temas relacionados con el tratamiento de datos personales, el usuario podrá consultar el Aviso de Privacidad de Bolsillo o comunicarse por los mismos medios de contacto.
Última actualización: 3 de enero del 2026